1. Definisi
1.1. Ketentuan berikut menjelaskan aturan dan persyaratan yang mengatur penggunaan Anda baik dalam hal akses dan partisipasi dalam setiap layanan “Play For Real” yang disediakan oleh Perusahaan (atau dapat disebut sebagai “Kami”, “Kami”, “Penyedia” yang sesuai dengan konteks yang diperlukan) dari waktu ke waktu melalui Perusahaan kami atau dari situs lain yang dijalankan oleh Penyedia (Situs Lain) dan perangkat lunak (Aplikasi). Ketentuan ini bertujuan untuk dibaca sebagai spesifikasi aturan permainan yang berlaku dan syarat dan ketentuan lainnya yang mengatur perangkat lunak dan akses ke situs dan informasi yang berlaku.
1.2. “Aplikasi” adalah perangkat lunak atau perangkat lunak yang diinstal pada perangkat yang menjalankan sistem seperti Android dan iOS.
1.3. “Perangkat” merupakan perangkat apapun yang di gunakan untuk menjalankan aplikasi, termasuk computer, laptop, telepon seluler, asisten pribadi digital, PDA phone, perangkat Apple IOS dan OS Android serta perangkat digital lainnya yang di gunakan untuk menjalankan situs dan berpartisipasi dalam layanan.
1.4. “Akun Games” merupakan satu akun yang berkaitan dengan satu data private pemain yang di buka oleh satu orang dan di kelola oleh kita untuk memperbolehkan orang tersebut untuk berpartisipasi dalam taruhan di perusahaan kita.
1.5. “Taruhan Olahraga ( Sportsbook )” merupakan system akses permainan atau yang di tawarkan sebsagai dari situs dengan nama Sportsbook dan semua layanan yang berhubungan dan aktivitas permainan online.
2. Penggunaan Situs
2.1. Anda dapat berpartisipasi di perusahaan ini untuk bermain dengan syarat :
2.1.1. Usia minimal 18 tahun atau ke atas.
2.1.2. Mencapai usia minimal sesuai ketentuan masing-masing negara yang di katakana secara hukum berhak untuk bermain game.
2.2. Jika terdapat pelanggan yang berada di bawah umur atau tidak sesuai ketentuan hukum di Negara itu maka perusahaan berhak menolak untuk anda ikut berpartisipasi bermain games di perusahaan kita
2.3. Dengan mencentang kotak di bagian bawah menu register “ Saya berusia lebih dari 18 tahun dan telah membaca dan menerima Syarat & Ketentuan, Kebijakan Privasi & Aturan Bertaruh seperti yang dipublikasikan di situs ini “ dan klik pada tombol daftar maka anda di anggap sudah menyetujui bahwa :
2.3.1. Anda telah membaca dan memahami semua syarat dan ketentuan yang tertera.
2.3.2. Syarat dan ketentuan atau semua kebijakan yang mengikat secara hukum antara anda dan perusahaan mengenai penggunaan layanan.
3. Modifikasi
3.1. Penyedia mempunyai hak untuk merevisi, merubah, mengkoreksi syarat dan ketentuan dan aturan-aturan dari waktu ke waktu dan setiap perubahan akan di publikasi di situs penyedia. Semua perubahan dari syarat dan ketentuan maupun aturan-aturan di nyatakan sah setelah di publikasi di situs. Dengan terus menggunakan akses untuk partisipasi dalam layanan di situs dan perangkat kita setelah publikasi maka hal itu merupakan persetujuan antara anda dan situs mengenai syarat dan ketentuan situs tersebut.
3.2. Anda mengerti dan menyetujui bahwa tanggung jawab anda adalah untuk mengecek setiap perubahan yang di publikasi situs dari waktu ke waktu. Penyedia tidak berkewajiban memberitahu setiap perubahan yang ada kepada anda karena di setiap perubahan ataupun modifikasi akan langsung di update secara langsung di situs dan ini menjadi tanggung jawab anda untuk melihat dan memahami setiap perubahan yang ada di situs penyedia.
4. Informasi dan Hak Milik Intelektual
4.1. Informasi, materi dan data yang disediakan atau tersedia untuk Anda atau yang dihasilkan dan/atau dikumpulkan oleh Situs, Layanan, dan atau melalui Perangkat dan/atau dalam bentuk lainnya termasuk, tanpa batasan, program dan materi pemasaran, hasil, statistik, data olahraga dan daftar fixture, odds dan angka taruhan, teks, grafik, konten video dan audio dan informasi lainnya yang sejenis yang disediakan oleh Penyedia (secara bersama “Informasi”), akan menjadi milik Penyedia, pemilik lisensi dan/atau pihak-pihak terkait tersebut dan dilisensikan kepada Anda untuk penggunaan pribadi dan non-komersial saja.
4.2. Anda tidak diperkenankan dengan cara apapun atau dengan alat apapun mengadaptasikan/menyelaraskan, menyalin, memodifikasi, memperbanyak, menyimpan, mendistribusikan, menampilkan, menerbitkan, mengirimkan, menjual, menyewakan, menyalahgunakan atau juga menyediakan informasi ini untuk orang lain, situs web lain, atau media lain tanpa persetujuan kami.
4.3. Perangkat Lunak, Layanan dan Informasi yang disediakan pada Situs dan/atau melalui Perangkat adalah dilindungi oleh hak cipta, merek dagang (trademark) dan bentuk lain dari hak intelektual dan hak kepemilikan. Semua hak, kepemilikan dan kepentingan dalam dan pada Perangkat Lunak, Layanan dan Informasi pada Situs adalah dimiliki oleh, dilisensikan pada dan/atau dikontrol oleh Penyedia dan/atau pemberi izin. Dengan hal tersebut, anda mengakui bahwa anda tidak mempunyai hak atau kepentingan, atau lisensi untuk Perangkat Lunak, Layanan dan Informasi melalui penggunaan dan akses yang Anda lakukan di dalam Situs dan/atau melalui Perangkat.
5. Ketentuan Penggunaan
5.1. Sebagai ketentuan mengenai penggunaan layanan ini, anda menjamin dan bertanggung jawab dalam hal penggunaan atau pengaksesan situs, layanan, perangkat lunak atau informasi untuk tujuan melanggar hukum sesuai undang-undang yang berlaku untuk anda atau di larang untuk melanggar syarat dan ketentuan ini. Berikut jaminan dan tanggung jawab dari ketentuan penggunaan layanan dan akses ini :
5.1.1. Bahwa Anda bertindak atas nama Anda sendiri dan dalam kapasitas pribadi Anda sendiri dan bukan atas nama orang lain.
5.1.2. Bahwa Anda tidak di batasi atau di larang oleh hukum yang berlaku.
5.1.3. Bahwa Anda tidak didiagnosis atau diklasifikasikan sebagai seorang penjudi yang kompulsif.
5.1.4. Bahwa usia anda sudah mencapai minimal 18 tahun atau sesuai minimal umur untuk bermain sesuai dengan ketentuan dari hukum masing-masing negara.
5.1.5. Bahwa Anda sepenuhnya menyadari resiko kehilangan uang dalam pengunaan layanan.
5.1.6. Bahwa Anda tidak menyetorkan uang yang berasal dari kegiatan ilegal atau tidak sah pidana atau lainnya berdasarkan hukum yurisdiksi yang relevan.
5.1.7. Bahwa Anda tidak melakukan kegiatan kriminal atau melanggar hukum atau yang tidak sah dan tidak berniat untuk menggunakan rekening Anda ini untuk kegiatan seperti itu.
5.1.8. Untuk menjaga Username dan Password keamanan akun Anda, kerahasiaan terhadap akses yang tidak sah dan pastikan bahwa Anda mengubah password anda segera dan jika kerahasiaan username dan password akun telah diganggu dengan cara apa pun, Penyedia tidak bertanggung jawab atas klaim dalam hal username dan password yang telah diungkapkan kepada pihak ketiga (baik disengaja atau tidak disengaja).
5.1.9. Dengan bertanggung jawab atas setiap dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akses dan penggunaan Layanan dan melalui Situs atau Perangkat di bawah username, nomor rekening Pemain dan password Anda terlepas dari apakah akses tersebut dan/atau penggunaan diberi wewenang oleh atau dikenal Anda atau tidak.
5.1.10. Tidak menggunakan website, alat, perangkat lunak atau informasi dengan cara apapun yang mengganggu kinerja operasional layanan dan situs kepada pengguna lain.
5.1.11. Untuk tidak berusaha dengan cara apapun untuk mendapatkan informasi tentang pengguna lain.
5.1.12. Tidak meng-upload atau menyebarkan program, file atau data yang mengandung virus dan dapat mempengaruhi kinerja operasional alat; perangkat lunak, Layanan dan situs.
5.1.13. Bahwa akses Anda ke atau penggunaan Layanan dan Informasi dan melalui Situs dan/atau Perangkat tidak ilegal atau dilarang oleh undang-undang yang berlaku untuk Anda atau kewajiban sesuai kontrak yang berlaku untuk Anda secara pribadi atau untuk orang-orang di negara dari mana Anda sedang mengakses Situs atau menggunakan Perangkat.
5.1.14. Tidak menggunakan perangkat, robot, spider, perangkat lunak, metode rutin atau lainnya (atau apa pun dalam hal yang telah disebutkan sebelumnya) untuk mengganggu atau berusaha mengganggu fungsi normal Layanan, Peralatan, Perangkat Lunak, Situs, Informasi atau setiap transaksi yang ditawarkan di Situs dan/atau melalui Perangkat.
5.1.15. Untuk tidak mengirimkan ke situs dan/atau ke alat atau ke setiap pengguna lain, apapun yang melanggar hukum, melecehkan, kasar, mengancam, memfitnah, cabul, tidak senonoh, menghasut, tidak pantas secara rasa tau etnis, pornografi atau hal-hal yang tidak pantas, atau apapun yang dapat dianggap sebagai tindak pidana.
5.1.16. Bahwa anda bukan seorang pejabat, direktur, karyawan, konsultan, afiliasi atau agen dari Penyedia atau perusahaan lain yang terkait dengan Penyedia, atau keluarga atau teman serumah apapun yang terdahulu.
5.1.17. Anda setuju bahwa Penyedia atau perusahaan pemprosesan pembayaran atas nama Penyedia akan menangani semua transaksi finansial. Dengan ini Anda setuju bahwa Processor Pembayaran memiliki hak untuk menahan segala pembayaran apapun apabila Prosesor Pembayaran memiliki alasan untuk mempercayai atau memiliki kecurigaan bahwa Anda mungkin terlibat atau telah terlibat dalam aktivitas penipuan, melanggar hukum, atau kegiatan tidak benar.
5.1.18. Anda tidak akan melakukan tindakan atau menampilkan setiap perilaku yang merusak reputasi Penyedia atau perangkat lunak penyedia atau layanan lain yang terkait penyedia.
5.1.19. Bahwa semua rincian yang Anda berikan atau telah berikan dalam proses pendaftaran untuk penggunaan Layanan telah akurat dan bahwa Anda akan terus memperbarui rincian tersebut apabila terdapat perubahan.
5.1.20. Bahwa Anda tidak bersekongkol atau berusaha untuk bersekongkol atau berniat untuk berpartisipasi, secara langsung atau tidak langsung, dalam skema persekongkolan dengan pemain lainnya dalam proses Taruhan apapun.
6. Pendaftaran Dan Keanggotaan
6.1. Dalam rangka untuk bermain dan bertaruh dengan Penyedia dan untuk menggunakan Layanan, Anda harus melengkapi permohonan pembukaan Akun dan keanggotaan Pemain dengan cara yang ditetapkan di Situs atau Aplikasi.
6.2. Anda menyatakan dan bertanggung jawab bahwa semua informasi yang diberikan ketika mendaftar dan melengkapi aplikasi keanggotaan akurat, benar dan lengkap dalam semua hal, termasuk, nama, sumber dana.
6.3. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar dan sesuai untuk memastikan bahwa informasi pribadi yang diberikan kepada kami akan tetap rahasia. Kami tidak akan melaporkan atau mengungkapkan data pribadi atau informasi taruhan kecuali dipaksa untuk melakukannya oleh hukum yang berlaku dan peraturan apapun.
6.4. Ini adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa hukum yang berlaku kepada Anda tidak melarang Anda untuk menggunakan dan mengakses Situs dan Informasi yang terkandung di dalamnya, mengunduh dan menginstal Perangkat Lunak dan/atau menggunakan dan berpartisipasi dalam Layanan.
6.5. Penyedia berhak untuk menolak Aplikasi Keanggotaan Anda tanpa merujuk kepada Anda atau menentukan alasan apapun.
6.6. Kami memerlukan bukti identifikasi dan usia dari Anda untuk memverifikasi aplikasi keanggotaan Anda (misalnya foto identifikasi dan debit atau kredit card yang valid). Jika ada perubahan untuk rincian informasi Anda, Anda harus segera memberitahu kami tentang perubahan relevan.
6.7. Mohon diperhatikan :
6.7.1. Hanya situs yang diberikan oleh Livechat atau Halaman pemberitahuan saja, yang dianggap milik dari pihak Penyedia. Pihak penyedia tidak bertanggung jawab apabila member mengakses situs phising/palsu yang menyerupai situs asli. Silahkan hubungi customer service pihak penyedia apabila ada keraguan.
6.7.2. Pihak penyedia tidak mengirimkan email yang berisi hyperlink dengan tujuan halaman Login atau Halaman yang langsung meminta informasi pribadi anda termasuk password.
6.7.3. Pihak penyedia tidak akan meminta anda memberikan password, PIN, ataupun kode keamanan melalui telefon ataupun melalui email.
7. Prosedur Taruhan
7.1. Penyedia menerima taruhan untuk permainan, olahraga dan aktivitas lainnya yang diiklankan di situs dan/atau melalui Perangkat dari waktu ke waktu. Semua taruhan tersebut tunduk pada Peraturan Taruhan Umum yang relevan berlaku untuk setiap peristiwa atau permainan serta Persyaratan dan Ketentuan ini. Jika kesalahan yang nyata atau kesalahan yang terjadi semua taruhan yang ditempatkan akan dianggap tidak berlaku. Dalam hal terdapat kerusakan pada sistem game Penyedia, Penyedia berhak untuk membatalkan setiap dan semua taruhan yang ditempatkan.
7.2. Menyimpang dari ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan ini, Penyedia berhak, dalam kebijaksanaan mutlak, untuk menolak semua, atau bagian, dari berbagai taruhan yang ditempatkan tanpa memberikan alasan apapun.
7.3. Kami hanya menerima taruhan yang dilakukan melalui internet sesuai dengan syarat dan ketentuan ini. Taruhan tidak diterima dalam bentuk apapun (baik melalui pos, email, fax atau lain-lain) dan akan dibatal apapun hasilnya.
7.4. Berdasarkan pada ketentuan-ketentuan lainnya dalam Perjanjian ini, taruhan akan ditempatkan secara sah jika username dan password anda telah dimasukkan dengan benar, diujukan hanya apabila terdapat cukup dana yang tersedia dalam Akun Pemain Anda.
7.5. Anda bertanggung jawab untuk semua aktifitas dan transaksi yang terjadi melalui penggunaan berikut:
7.5.1. Nama Anda
7.5.2. Nomor Rekening Anda
7.5.3. Username dan Password Anda
7.6. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa rincian dari taruhan Anda sudah benar. Berdasarkan ketentuan-ketentuan lain di sini, sekali taruhan Anda telah ditempatkan dan penerimaan telah dikonfirmasi oleh Penyedia, taruhan tidak dapat dibatalkan, dicabut atau diubah dan harus dianggap sebagai bukti sehubungan dengan taruhan yang telah Anda tempatkan.
7.7. Perlu diketahui bahwa semua taruhan akan dicatat dan tercatat dalam log transaksi database. Log transaksi Penyedia adalah bukti dari semua transaksi dan waktu di mana transaksi ditempatkan.
7.8. Berdasarkan pada ketentuan-ketentuan lainnya dalam Perjanjian ini, taruhan akan dianggap sah dan diterima oleh Penyedia ketika ID transaksi yang ditampilkan pada layar Anda dan sebagaimana mestinya tercermin dalam catatan transaksi Anda.
7.9. Tidak ada taruhan diperbolehkan setelah dimulainya suatu peristiwa dan/atau di mana hasil dari suatu peristiwa yang dikenal pada saat penempatan taruhan Anda. Jika ada peristiwa keliru dibiarkan terbuka untuk taruhan setelah dimulainya acara dan/atau di mana hasil dari sebuah peristiwa yang dikenal, Penyedia berhak untuk menolak atau membatalkan taruhan yang ditempatkan tanpa referensi Anda. Penerimaan taruhan apapun atau bagian daripadanya akan berada di dalam kebijaksanaan Penyedia.
7.10. Waktu pengiklanan mulai ditampilkan pada Situs adalah untuk tujuan informasi saja. Jika untuk alasan apapun taruhan ini secara tidak sengaja diterima oleh Penyedia setelah peristiwa atau pertandingan dimulai, Penyedia berhak untuk membatalkan dan taruhan tidak berlaku.
7.11. Kecuali dinyatakan lain, hasil dari sebuah pertandingan atau event akan ditentukan pada hari hasil taruhan diharusnya diumumkan. Pemenang acara atau permainan akan ditentukan pada tanggal hasil event sesuai dengan aturan taruhan.
7.12. Penyedia tidak mengakui permainan ditunda, protes atau keputusan sebaliknya untuk tujuan taruhan.
7.13.Anda mengakui bahwa setiap nilai odds, garis dan handicap tunduk pada fluktuasi tanpa pemberitahuan, dan yang terdahulu akan menjadi tetap hanya pada waktu penerimaan taruhan oleh kami.
7.14.Apabila terjadi gangguan, kesalahan atau mengakibatkan kegagalan sistem karena kesalahan Odds, Lines atau handicap yang diambil dalam taruhan, taruhan tersebut, atau bagian dari taruhan jika merupakan taruhan combo/Parlay akan dibatalkan.Gangguan, kesalahan atau kegagalan diperbaiki dalam waktu, Penyedia dapat dalam kebijaksanaan mutlaknya kita melakukan upaya yang wajar untuk menghubungi Anda agar mengizinkan untuk memilih penempatan taruhan lain pada peluang odds yang benar, lines dan handicap.
7.15. Sehubungan dengan taruhan dan transaksi yang terkait dengan itu, keputusan Penyedia bersifat akhir dan konklusif.
8. Lisensi Perangkat Lunak
8.1. Anda dengan ini mengakui dan setuju bahwa Perangkat Lunak yang dibuat dapat diakses untuk Anda. Anda tidak boleh dalam cara apapun atau dengan cara apapun beradaptasi, menyalin, memodifikasi, memperbanyak, menyimpan, mendistribusikan, menampilkan, publik melakukan, menyiarkan, termasuk dalam program kabel, menerbitkan, mengirimkan, menjual, menyewakan, atau lisensi atau berkomunikasi atau menyediakan Perangkat Lunak tersebut kepada orang lain, atau di situs lain, layanan online atau pada media dan/atau perangkat lain.
8.2. Penyedia dengan ini memberikan kepada Anda lisensi pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan dan dapat ditarik kembali untuk menginstal dan menggunakan Perangkat Lunak pada Perangkat Anda yang di berikan seperti instalasi dan penggunaan tersebut dilakukan melalui perangkat yang dimana Anda sebagai pengguna utamanya.
8.3. Perangkat lunak yang berlisensi dan didistribusikan oleh perusahaan semata-mata untuk memungkinkan pengguna perangkat lunak untuk mengakses dan memanfaatkan layanan.
8.4. Tidak di perbolehkan untuk :
8.4.1. Menginstall atau memuat perangkat lunak ke server perangkat jaringan lain.
8.4.2. Mendistribusikan, menyewakan, sub-lisensi, menyalin, mentransfer, mengalihkan, atau menyediakan Perangkat Lunak dan / atau Lisensi untuk menggunakan Piranti Lunak kepada orang lain.
8.4.3. Menyewakan, mengontrakan, sub-lisensi atau mentransfer perangkat lunak ke pihak ketiga.
8.4.4. Membuat atau menyediakan cara melalui Perangkat Lunak yang dapat digunakan oleh orang lain.
8.4.5. Menerjemahkan, menguraikan, membongkar, memodifikasi, membuat karya tiruan berdasarkan perangkat lunak.
8.4.6. Menggunakan perangkat lunak dengan cara yang dilarang oleh hukum yang berlaku atau peraturan.
8.5. Perangkat Lunak dapat mencangkup informasi rahasia dimana kerahasiaan dan nilai untuk penyedia Perangkat Lunak dan/atau Penyedia. Anda tidak berhak untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi rahasia yang selain dibenarkan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan.
8.6. Penyedia hanya memungkinkan akses ke Layanan melalui jaringan yang aman menggunakan enkripsi username dan password. Anda tidak dapat bermain dan bertaruh tanpa melewati Keamanan Login pelanggan yang disediakan.
8.7. Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk penggunaan komersial atau atas nama orang lain. Setiap penggunaan Layanan oleh Anda adalah untuk keperluan pribadi sendiri saja.
8.8. Anda tidak akan menginzinkan pihak ketiga untuk menggunakan Akun Pemain Anda untuk menggunakan Layanan dan Anda tidak akan menggunakan Akun Pemain orang lain atau alat pembayaran untuk mengakses layanan atau Situs atau Perangkat Lunak. Hal ini merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Anda memahami aturan dan prosedur permainan yang disediakan sebagai bagian dari Layanan dan penggunaan game online pada umumnya sebelum Anda memainkan permainan tersebut.
8.9. Penyedia ini menggunakan metode terbaik yang tersedia saat ini untuk enkripsi informasi username dan password, dan informasi sensitif lainnya ditransfer ke dan dari aplikasi klien dan server-nya, sehingga mengamankan diri Anda sendiri dan Penyedia menghadapi upaya manipulasi oleh pihak ketiga. Anda tidak akan dipaksa masuk, akses atau mencoba untuk memaksa masuk atau akses atau sebaliknya melewati keamanan kami. Jika Penyedia memiliki kecurigaan bahwa Anda telah berusaha untuk atau mungkin mencoba untuk memaksa masuk ke akses atau melewati keamanan kami atau Perangkat Lunak, Penyedia berhak untuk mengakhiri segera akses Anda ke Layanan dan/atau memblokir akun Anda, dan Penyedia berhak untuk menginformasikan ke pihak yang berwenang.
9. Penyelesaian Transaksi
9.1. Perusahaan berhak untuk tidak menyelesaikan transaksi ketika terjadi perbedaan antara nama pemegang kartu dan nama.
9.2. Anda bertanggung jawab penuh untuk membayar semua hutang kepada perusahaan atau pemain lain. Sehubungan dengan setiap pembayaran yang dilakukan, Anda setuju bahwa Anda tidak akan menyangkal pembayaran tersebut, dan bahwa Anda akan mengganti perusahaan untuk segala penyangkalan pembayaran serta kerugian dan pengeluaran lain diterima oleh perusahaan. Perusahaan dapat, dengan kebijaksanaan kami sendiri yang mutlak, berhenti untuk menyediakan layanan atau pembayaran kepada pengguna tertentu atau untuk pengguna yang membayar dengan kartu kredit atau debit tertentu.
9.3. Jumlah maksimum yang dapat dimenangkan oleh seorang pelanggan pada salah satu hari taruhan adalah setara dengan mata uang yang diterima.
9.4. Kemenangan anda adalah eksklusif dari jumlah taruhan dan ini harus dipertimbangkan ketika menempatkan taruhan anda.
9.5. Semua hasil kemenangan akan dikreditkan ke akun Anda. Pihak Penyedia tidak bertanggung jawab dengan cara apapun atau bertanggung jawab kepada Anda untuk setiap dana/kemenangan dikreditkan ke akun dalam kesalahan, dan Pihak Penyedia berhak membatalkan setiap transaksi yang melibatkan dana tersebut, baik pada waktu atau retrospektif. Dana yang harus dikreditkan ke akun Anda karena kesalahan itu adalah tanggung jawab Anda untuk menginformasikan Pihak Penyedia tanpa penundaan.
9.6. Pembayaran pajak, ongkos, biaya atau pungutan yang berlaku untuk hasil kemenangan di bawah hukum yang berlaku akan menjadi tanggung jawab Anda.
10. Rangkaian Kemenangan
10.1. Kemenangan dari taruhan yang sudah diselesaikan akan dikreditkan ke akun Anda dan akan dapat ditarik sesuai dengan syarat dan ketentuan kami dan atas penyediaan salinan valid foto identifikasi dan/atau kartu kredit/debit.
10.2. Penarikan uang dari rekening Anda hanya dapat dilakukan dalam mata uang yang sama di mana deposito dibuat.
10.3. Jika penerbit kartu Anda memungkinkan, kemungkinan dapat dikreditkan ke rekening kartu kredit atau debit yang digunakan untuk penempatan asli deposit. Kartu kredit atau debit harus sama dengan nama pemegang kartu terdaftar.
10.4. Perusahaan berhak untuk mengenakan biaya kepada akun Anda untuk menutup semua biaya yang wajar yang berhubungan dengan deposit dan withdrawal.
10.5. Semua biaya bank dalam kaitannya dengan salah satu transaksi taruhan Anda akan diganti oleh Anda. Perusahaan berhak untuk memotong dan menutup kerugian tersebut dari kemenangan yang akan dibayarkan kepada Anda atau dari akun Anda.
11. Promosi
11.1. Semua promosi, bonus atau penawaran khusus adalah bersubjek dari syarat dan ketentuan berikut ini dan setiap syarat dan ketentuan khusus mengenai promosi yang mungkin diberitahukan oleh Pihak Penyedia dalam hubungannya dari waktu ke waktu. Pihak Penyedia mempunyai hak untuk menunda, menarik, atau merubah bonus atau promosi dan/atau syarat dan ketentuan khusus yang mengatur hal yang sama kapan saja.
11.2. Dalam hal Penyedia meyakini pengguna yang menyalahgunakan atau mencoba menyalahgunakan bonus atau promosi lainnya, atau mungkin untuk mendapatkan keuntungan melalui penyalahgunaan tersebut, maka Penyedia atas kebijakannya sendiri dapat, memblokir, menyangkal, menangguhkan, menahan atau menarik setiap pengguna dari setiap bonus atau promosi.
11.3. Pihak Penyedia mempunyai hak untuk membatalkan satu atau semua taruhan yang dibuat oleh inpidu/grup manapun yang berhubungan/berkolusi dan mencoba berbuat curang. Hal ini mencakup perorangan, saudara, organisasi, agen taruhan dan pegawainya. Dana yang ada didalam akun tersebut akan segera disita.
12. Ganti Rugi
12.1. Anda menyetujui untuk mengganti kerugian perusahaan, karyawan, petugas, Direktur, pemegang lisensi, distributor, anggota, cabang perusahaan dan agen untuk setiap kerugian, kerusakan, atau klaim (termasuk biaya hukum yang wajar) yang dapat dikenakan dari pelanggaran terhadap syarat dan kondisi dan/atau peraturan taruhan.
13. Penolakan
13.1. Setiap partisipasi dalam permainan adalah pertimbangan dan risiko Anda. Dengan melakukan permainan, Anda mengakui bahwa Anda tidak menemukan permainan dan/atau jasa untuk menjadi tidak sopan, tidak adil atau tidak senonoh dengan cara apapun.
13.2. Layanan, Perangkat Lunak, Situs atau Informasi disediakan dengan “sebagaimana adanya” dasar. Tersimpan dengan jelas seperti yang disediakan dalam Syarat dan Ketentuan ini, Penyedia tidak membuat pernyataan atau jaminan dalam bentuk apapun mengenai Layanan, Situs, Perangkat Lunak dan Informasi yang terkandung di dalamnya. Untuk batas maksimal yang diijinkan oleh hukum, pernyataan atau jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, menurut undang-undang atau dengan kata lain mengenai Layanan, Perangkat Lunak, Situs dan Informasi dengan ini dikeluarkan. Penyedia tidak menjamin bahwa Layanan, Perangkat Lunak, Situs atau Informasi akan akurat, tepat waktu, aman, bebas dari gangguan atau kesalahan atau gangguan dari luar yang bersifat apapun, atau setiap kerusakan yang teridentifikasi akan diperbaiki. Penyedia tidak menjamin bahwa Layanan, Perangkat Lunak, Situs, Informasi atau server yang menyediakan hal tersebut bebas dari virus komputer, spyware, adware atau kode berbahaya, merugikan atau merusak lainnya, program, data atau makro atau fitur lainnya yang mungkin dapat mempengaruhi perangkat dan/ atau data yang terdapat di dalamnya. Anda mengusahakan untuk melakukan tindakan pencegahan sendiri (dengan biaya sendiri) untuk memastikan bahwa proses, tindakan dan/ atau perangkat yang Anda pakai untuk menggunakan atau mengakses Layanan, instalasi Perangkat Lunak dan penggunaan Situs tidak memperlihatkan Anda akan risiko virus komputer, spyware, adware atau kode computer yang berbahaya, merugikan atau merusak lainnya, atau gangguan atau kerusakan dalam bentuk lainnya pada Perangkat atau data yang terdapat di dalamnya.
13.3. Jika terjadi kerusakan pada sistem atau komunikasi yang berkaitan dengan pembayaran Akun Pemain atau indikasi lainnya dari Layanan, Penyedia tidak akan bertanggung jawab kepada Anda sebagai akibat dari kesalahan tersebut dan Penyedia berhak untuk membatalkan semua taruhan yang menjadi dampak dari kesalahan tersebut dan mengambil tindakan apapun untuk memperbaiki kesalahan tersebut.
13.4. Penyedia tidak dalam keadaan apapun bertanggung jawab atau dikenakan tanggung jawab untuk kerusakan, kerugian atau pengeluaran apapun, termasuk gangguan atau kerusakan pada Perangkat Anda atau data yang terdapat di dalamnya, sehubungan dengan akses Anda ke, penggunaan atau keikutsertaan dalam Layanan, Situs, Perangkat Lunak dan Informasi. Penyedia selanjutnya secara penuh menolak setiap dan semua jaminan, representasi dan tanggung jawab sehubungan dengan aspek Layanan, Situs, Perangkat Lunak dan Informasi, yang mungkin dapat diberikan oleh pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan broadband dan penyedia layanan telekomunikasi, dan tidak akan dalam penjelasan manapun bertanggung jawab atas kelalaian, pelanggaran atau kelambanan dari mitra pihak ketiga.
13.5. Penyedia, perusahaan terkait, afiliasi, mitra, petugas, karyawan dan agen tidak dalam keadaan apapun bertanggung jawab atau dikenakan tanggung jawab untuk kerusakan, kerugian atau pengeluaran apapun, termasuk tanpa batasan langsung, tidak langsung, kerusakan pokok atau khusus atau kerugian ekonomi yang diakibatkan dari atau sehubungan dengan akses atau penggunaan Layanan, Situs, Perangkat Lunak dan Informasi, atau pemuatan, instalasi atau penggunaan Anda akan Perangkat Lunak tidak melihat apakah Penyedia telah menyarankan kemungkinan atas hal tersebut atau tidak. Sampai pada tingkatan maksimal yang diijinkan oleh hukum, total tanggung jawab Penyedia pada Anda, jika ada, untuk kerugian atau kerusakan apapun (apakah dalam kontrak dasar, kesalahan, tanggung jawab yang ketat atau sebaliknya) yang berkaitan dengan, atau ditimbulkan dari, setiap dan semua persoalan, kejadian atau keadaan langsung yang berkaitan dengan taruhan manapun yang ditempatkan oleh Anda dengan Penyedia, tidak akan melebihi jumlah dari taruhan yang Anda tempatkan tersebut.
13.6. Anda membenarkan bahwa sebagian atau semua Informasi mungkin hanya sementara dan mungkin dapat mengalami perbaikan, perubahan atau modifikasi, sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini. Anda selanjutnya membenarkan bahwa informasi tersebut hanya sebatas referensi dan bukan merupakan saran atau ajakan, dan bukan subjek dari, dan bukan merupakan dasar dari pernyataan yang mengikat, jaminan, kewajiban yang berdasarkan pada kontrak, atau kepercayaan dengan sifat apapun dari Anda.
13.7. Anda dengan ini membenarkan dan menyetujui bahwa semua penolakan dan pengecualian dari tanggung jawab yang terkandung dalam Syarat dan Ketentuan ini menunjukkan pembagian yang adil dan masuk akal dari risiko dan manfaat Perjanjian, mengambil semua faktor yang relevan sebagai pertimbangan, termasuk tanpa batasan nilai pertimbangan yang diberikan dari Anda kepada Penyedia. Anda selanjutnya menyetujui bahwa penolakan dan batasan ini harus dapat terlaksanakan sampai batas maksimal yang diijinkan oleh hukum yang berlaku.
13.8. Jika Anda memiliki bantahan perihal hasil dari permainan atau pertandingan apapun, Anda harus mengajukan komplain tertulis kepada Penyedia. Dalam suatu perbedaan yang tidak mungkin antara hasil yang muncul pada Perangkat Anda dan hasil catatan transaksi pada sistem Penyedia, Anda menyetujui bahwa hasil catatan transaksi pada sistem Penyedia yang dijamin oleh Chief Technological Officer dari Penyedia yang akan menjadi bukti penentu dan tak terbantahkan akan hasil-hasil tersebut.
13.9. Penyedia berjanji untuk menawarkan resolusi dan perbaikan atas bantahan dengan adil dan tepat waktu tanpa biaya atau beban yang tidak semestinya, atau menahan rincian taruhan dan catatan transaksi dari seluruh transaksi keuangan.
13.10. Transfer Dana Antar Pemain Tidak Diperbolehkan. Sehubungan dengan kebijakan dan protokol anti pencucian uang dari Penyedia, Penyedia tidak mengijinkan atau membenarkan transfer dana antar Akun Pemain. Pemain yang ditemukan mentransfer dana maka dananya akan ditransfer kembali dengan kebijakan tunggal dan mutlak dari Penyedia. Dalam kejadian tersebut, dengan kebijakan Penyedia, Akun Pemain tersebut akan ditutup dan seluruh saldo Akun Pemain akan dibatalkan.
13.11. Seorang pemain atau kelompok pemain yang bekerja sama dengan cara apapun, untuk memperoleh bonus/ kemenangan atau bonus aktifitas atau sebaliknya, hanya dapat memiliki satu Akun Pemain secara keseluruhan, dan Akun Pemain lebih lainnya akan digabungkan ke satu Akun Pemain tersebut. Biaya administrasi mungkin akan dikenakan dan pembayaran tidak akan diberikan untuk setiap Akun Pemain lebih lainnya, dalam kebijakan mutlak Penyedia. Semua transaksi taruhan pada Akun Pemain lebih lainnya akan dikenakan pengembalian dalam kebijakan mutlak Penyedia. Kami juga berhak untuk membatalkan modal dari setiap taruhan yang ditempatkan dalam usaha berbuat curang kepada rumah taruhan untuk mendapatkan bonus uang apapun, baik pemain melakukan hal ini sendirian atau berkolusi dengan pemain lain atau sportsbook lainnya.
14. Pembatalan, penghentian dan penangguhan akun
14.1. Penyedia berhak untuk membatalkan setiap kemenangan, membekukan dan menghilangkan saldo di akun anda atau menonaktifkan akun anda tanpa penyebab di setiap waktu tanpa batasan jika terdapat :
14.1.1. Nama tidak cocok dengan nama pada kartu kredit atau debit atau rekening pembayaran lainnya yang digunakan untuk melakukan transaksi dan deposit.
14.1.2. Anda memiliki lebih dari satu akun yang aktif di perusahaan.
14.1.3. Anda berpartisipasi dalam sebuah promosi dan melakukan penarikan sebelum memenuhi persyaratan promosi tertentu.
14.1.4. Anda memberikan informasi pendaftaran yang salah.
14.1.5. Anda telah gagal untuk memberikan informasi identifikasi yang diminta.
14.1.6. Anda belum mencapai usia yang telah di tetapkan.
14.1.7.Anda mengakses dan berpartisipasi dalam layanan dari wilayah yurisdiksi dimana partisipasi Anda dilarang oleh hukum.
14.1.8. Anda mendepositkan uang yang berasal dari kegiatan ilegal atau tidak sah.
14.1.9. Anda diketahui melakukan kecurangan atau mencoba untuk menipu orang/pihak manapun atau Anda telah mempekerjakan atau menggunakan kecerdasan buatan (bot) atau sistem lainnya yang dirancang khusus untuk mengalahkan sistem atau Anda diketahui telah bersekongkol dengan pemain lain dalam rangka untuk menipu perusahaan.
14.1.10. Anda telah memperbolehkan atau mengijinkan (secara sengaja atau tidak sengaja) orang lain untuk menggunakan akun Anda.
14.1.11. Anda telah gagal untuk memenuhi salah satu persyaratan dan ketentuan yang tercantum dalam Perjanjian ini.
14.2. Jika penyediaan layanan ditangguhkan dan/atau akun Anda dinonaktifkan, penyediaan layanan hanya akan dipulihkan dan/atau akun Anda diaktifkan kembali setelah pembetulan atau perbaikan yang diperlukan telah perifikasi.
14.3. Perusahaan mempertahankan otoritasnya atas dikeluarkannya, pemeliharaan dan penutupan akun pengguna setiap saat dengan alasan apapun. Keputusan yang berkaitan dengan segala aspek dari akun Anda, penggunaan Layanan atau Situs, adalah final dan tidak terbuka untuk meninjau atau mengajukan banding. Kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar sebelum melakukannya, kecuali keadaan mendikte bahwa kita secara hukum atau hampir tidak dapat melakukannya.
15. Situs Eksternal
15.1. Link ke situs eksternal disediakan hanya demi kenyamanan Anda, dan perusahaan tidak bertanggung jawab atas dan tidak dapat memastikan bahwa isi dari link tersebut akurat, masih berlaku atau dapat dipertahankan.
15.2. Perusahaan ini tidak bertanggung jawab atas isi atau pelaksanaan dari situs-situs eksternal.
15.3. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apapun yang timbul dari atau dalam cara apapun berhubungan dengan penggunaan Anda atas setiap link ke situs eksternal yang disediakan di situs.
15.4.Perusahaan tidak dalam keadaan terkait atau berhubungan dengan pernyataan, pendapat, perdagangan atau merek layanan, logo, lencana, produk, jasa atau dengan operator atau pemilik situs eksternal.
16. Menambah atau Tidak Melanjutkan Permainan
16.1. Penyedia mempunyai hak untuk, tanpa pertanggung jawaban ke pihak lain, sebagai kebijaksanaan tunggal kami dan tanpa pemberitahuan kepada anda, untuk menambah permainan atau fungsi dalam situs kami atau untuk memulai, menghentikan, tidak melanjutkan, membatasi akses untuk atau memodifikasi permainan atau fungsi apapun kapan saja.
17. Pelanggaran
17.1. Perusahaan berhak untuk mencari semua solusi atas setiap pelanggaran terhadap syarat dan kondisi, termasuk hak untuk menolak atau membatasi akses ke layanan, situs dan informasi ke orang tertentu, mengakhiri akun Anda atau untuk memblokir akses dari alamat Internet tertentu setiap saat dengan kebijaksanaan kami sendiri dan mutlak.
17.2. Anda setuju untuk mengganti rugi dan tidak membahayakan perusahaan dan anggotanya, karyawan, agen dan rekanan dari semua klaim, klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, biaya dan pengeluaran, termasuk biaya hukum dan biaya lainnya yang mungkin timbul.
17.2.1. Pelanggaran Anda terhadap Perjanjian, secara keseluruhan atau sebagian.
17.2.2. Melanggar hukum atau hak pihak ketiga.
17.2.3. Penggunaan layanan dan / atau situs oleh Anda atau orang lain menggunakan detail login Anda.
18. Keseluruhan Perjanjian
18.1. Syarat dan Ketentuan mewakili seluruh perjanjian antara Anda dan Penyedia dan mengganti perjanjian, pemahaman atau pengaturan sebelumnya antara Anda dan Penyedia, baik secara lisan maupun tertulis. Jika anda belum paham bisa langsung hubungi nomor Whatsapp 24 Jam kita.